Aplikację Bilberry (bilberry.health) prowadzi Dariusz Gugała — jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG (firma: „Dariusz Gugała"), posługująca się marką handlową two71 — Wrocław, NIP 8961368047, REGON 366648559, e-mail: kontakt@two71.io. Ten adres jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i organów w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA); komunikacja: polski i angielski.
Bilberry to aplikacja internetowa (PWA + aplikacja na Androida) wspierająca zdrowy styl życia: dziennik posiłków z pomocą AI, wyliczanie celu kalorycznego z trendu masy ciała, tygodniowe plany posiłków z listami zakupów, przechowywanie i śledzenie wyników badań laboratoryjnych, codzienne podsumowania oraz asystent AI. Treści generowane przez AI są oznaczone w interfejsie jako propozycje i wymagają Twojego zatwierdzenia, zanim cokolwiek zostanie zapisane.
Bilberry nie jest wyrobem medycznym i nie służy do diagnozowania, leczenia, łagodzenia ani zapobiegania chorobom. Wszystkie treści — w tym plany posiłków, wskazówki żywieniowe przy wynikach badań, notki i odpowiedzi asystenta — mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny i nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani terapii. Korzystanie z aplikacji nie tworzy relacji lekarz–pacjent. Nigdy nie ignoruj porady lekarskiej ani nie zwlekaj z jej zasięgnięciem z powodu treści z aplikacji. W nagłych sprawach zdrowotnych skontaktuj się z lekarzem lub numerem 112.
Skonsultuj się z lekarzem, zanim zaczniesz, jeżeli: pozostajesz w leczeniu (zwłaszcza cukrzycy, chorób nerek, serca lub tarczycy), przyjmujesz leki na receptę, jesteś w ciąży lub karmisz piersią, albo nie masz ukończonych 18 lat. Redukcja masy ciała nie jest odpowiednia dla każdego.
Zaburzenia odżywiania. Aplikacja służy zdrowej relacji z jedzeniem. Nie wolno używać jej do osiągania ani promowania niebezpiecznie niskiego spożycia energii. Jeżeli masz lub podejrzewasz u siebie zaburzenia odżywiania, liczenie kalorii może Ci szkodzić — porozmawiaj z lekarzem lub psychologiem; bezpłatne wsparcie: kryzysowy telefon zaufania 116 123. Jeśli czujesz, że ta aplikacja nie jest dla Ciebie — nie korzystaj z niej.
Alergie i nietolerancje. Wykluczenia („nie mogę") są egzekwowane przez aplikację automatycznie przy planowaniu, ale dane o składach produktów — z baz żywności i z rozpoznawania AI — mogą być niepełne lub nieaktualne. Przy alergii zagrażającej życiu zawsze weryfikuj skład na opakowaniu produktu.
Szacunkowość danych. Wartości odżywcze (z bazy żywności i z rozpoznawania zdjęć/opisów przez AI) oraz odczyty wyników badań są szacunkowe i mogą zawierać błędy — dlatego każdy wynik AI wymaga Twojego zatwierdzenia (pkt 9).
Zabronione jest: korzystanie z aplikacji w sposób naruszający prawo, próby obejścia zabezpieczeń lub uzyskania dostępu do cudzych danych, automatyczne odpytywanie (scraping) oraz działania zakłócające pracę usługi.
Uczciwe korzystanie (fair use) z funkcji AI. Funkcje AI są przeznaczone do osobistego, niekomercyjnego użytku w ramach normalnego korzystania z aplikacji. Zabronione jest w szczególności: odpytywanie funkcji AI w sposób zautomatyzowany, wykorzystywanie ich do celów niezwiązanych z aplikacją (np. jako ogólnego czatu AI dla osób trzecich), odsprzedaż lub udostępnianie dostępu oraz współdzielenie konta. Aby zapewnić stabilność i uczciwy podział zasobów, wszystkie plany — także Premium — mają hojne budżety użycia (miesięczny budżet AI, dzienny limit nowych generacji obrazów oraz limit szybkości zapytań), dobrane tak, by nie ograniczały normalnego, osobistego korzystania; aktualne wartości są opisane w aplikacji. Funkcje AI wymagają zweryfikowanego adresu e-mail. W razie nadużycia możemy ograniczyć funkcje AI lub zastosować pkt 4b.
Treści, które wprowadzasz do aplikacji (zdjęcia posiłków, wpisy dziennika, wyniki badań, notatki), pozostają Twoją własnością. Udzielasz nam licencji niewyłącznej, nieprzenoszalnej i ograniczonej wyłącznie do świadczenia usługi — w tym do przetwarzania przez dostawców wskazanych w polityce prywatności (np. rozpoznawanie posiłku przez model AI). Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści lub konta. Nie wykorzystujemy Twoich treści do trenowania modeli AI — ani własnych, ani cudzych; nasi dostawcy AI są związani umowami wykluczającymi trening na tych danych.
Możemy zablokować konto lub wypowiedzieć umowę w przypadku istotnego naruszenia pkt 4 lub przepisów prawa. Wskażemy przyczynę; od decyzji możesz się odwołać na kontakt@two71.io. O ile prawo nie stanowi inaczej, przed usunięciem konta umożliwimy eksport danych. Opłaty za niewykorzystany okres planu płatnego podlegają proporcjonalnemu zwrotowi, chyba że wypowiedzenie nastąpiło z powodu rażącego naruszenia prawa lub regulaminu.
Aplikacja działa w modelu freemium:
Każde nowe konto zaczyna od 14-dniowego okresu próbnego z pełnym zakresem Premium — bez podawania karty; po jego upływie konto przechodzi na plan darmowy. Ceny podane są dla Polski (zawierają VAT); w innych krajach UE ceny są dopasowane do lokalnej siły nabywczej i pokazywane przed potwierdzeniem zakupu. Funkcje już opłacone ani dane nigdy nie są blokowane wstecznie. O zmianach cen poinformujemy co najmniej 30 dni wcześniej — zmiana nie działa wstecz na opłacony okres i obowiązuje najwcześniej od kolejnego okresu rozliczeniowego. Zakupy planów odbywają się wyłącznie przez stronę bilberry.health (Paddle, pkt 6); aplikacja na Androida nie pobiera płatności.
Każdy użytkownik ma w Ustawieniach osobisty link polecający. Gdy nowa osoba założy konto z tego linku (kod polecający można zgłosić najpóźniej 48 godzin po rejestracji, dotyczy wyłącznie kont na planie darmowym):
Nagrody mają postać czasu Premium — nie podlegają wymianie na pieniądze ani przeniesieniu na inne konto. W przypadku nadużyć (konta fikcyjne, wielokrotne konta tej samej osoby, automatyzacja) możemy odmówić przyznania lub cofnąć nagrody uzyskane z naruszeniem zasad. Program możemy zmienić lub zakończyć z co najmniej 14-dniową zapowiedzią w aplikacji; nagrody już przyznane pozostają w mocy.
Sprzedaż planów płatnych prowadzi Paddle (Paddle.com Market Ltd / Paddle Payments Ltd) jako merchant of record — to Paddle jest stroną transakcji płatniczej, pobiera płatność, rozlicza VAT i wystawia faktury/rachunki. Dane karty nigdy nie trafiają do Usługodawcy. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec okresu; możesz ją anulować w każdej chwili w panelu „Zarządzaj subskrypcją" (Ustawienia) — dostęp trwa wtedy do końca opłaconego okresu i nic więcej nie jest pobierane.
Jako konsument masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Wystarczy wiadomość na kontakt@two71.io lub bezpośrednio do Paddle (paddle.net — obsługa kupujących); zwrot trafia na pierwotną metodę płatności. Rozpoczęcie korzystania z planu płatnego w okresie odstąpienia odbywa się za Twoją wyraźną zgodą; przy odstąpieniu zwracamy całość opłaty za bieżący, pierwszy okres. Po upływie 14 dni opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi, ale subskrypcję możesz anulować ze skutkiem na koniec okresu (pkt 6). Reklamacje dotyczące płatności rozpatrujemy wspólnie z Paddle (pkt 10).
Dokładamy starań, by usługa działała nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy jej ciągłej dostępności (prace serwisowe, awarie, siła wyższa). Funkcje mogą się zmieniać; o istotnych zmianach na niekorzyść użytkowników poinformujemy z wyprzedzeniem.
Wyniki działania AI (rozpoznawanie posiłków, odczyt badań, plany, odpowiedzi asystenta) mogą zawierać błędy — dlatego każdy wynik wymaga Twojego zatwierdzenia, a wartości odżywcze i odczyty badań należy traktować jako szacunkowe. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie treści z aplikacji, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć wobec konsumentów na mocy prawa.
Reklamacje: kontakt@two71.io. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz bezpłatnej infolinii konsumenckiej — informacje: uokik.gov.pl i polubowne.uokik.gov.pl. (Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów ODR zakończyła działalność w lipcu 2025 r.; informacje o dochodzeniu roszczeń konsumenckich w UE: consumer-redress.ec.europa.eu.)
O zmianach regulaminu poinformujemy w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie i poprosimy o akceptację. Brak akceptacji oznacza możliwość zakończenia korzystania z usługi (z pełnym eksportem danych); przy planach płatnych zwrócimy wtedy proporcjonalną część opłaty za niewykorzystany okres.
Prawem właściwym jest prawo polskie, co nie pozbawia konsumentów ochrony wynikającej z przepisów państwa ich zwykłego pobytu.
Bilberry (bilberry.health) is operated by Dariusz Gugała (two71, Wrocław, Poland). It is a lifestyle/wellness app — an AI food diary, adaptive calorie targets, weekly meal plans, lab-result tracking and an AI assistant. Bilberry is not a medical device and provides no medical advice, diagnosis or treatment; always consult a physician. Accounts require age 16+, acceptance of these terms and explicit consent to health-data processing; you may delete your account (and all data) at any time. Plans: free, Standard (14.99 zl/mo or 119 zl/yr) and Premium (24.99 zl/mo or 199 zl/yr); every new account starts with a 14-day full-Premium trial, no card required. Payments are handled by Paddle as merchant of record; subscriptions renew automatically and can be canceled anytime effective at period end. Consumers may withdraw within 14 days of purchase for a full refund of the first period (kontakt@two71.io or paddle.net). AI outputs are estimates, are marked as AI-generated proposals in the interface and require your confirmation. Health & safety: consult a physician before starting if you are under treatment, on prescription medication, pregnant or breastfeeding, or under 18; the app must not be used to pursue dangerously low energy intake — if you have an eating disorder, calorie counting may harm you (support: 116 123 in Poland). Allergy exclusions are enforced automatically but always verify labels for life-threatening allergies. Your content remains yours: we take only the licence needed to run the service and never train AI models on your data. AI features require a verified e-mail and are subject to fair use (generous monthly budgets, daily image caps and rate limits described in the app). Referral program: your invite link gives the invitee a 30-day trial and earns you 30 days of Premium once they verify their e-mail and log their first meal (max 12 rewards; abuse voids rewards; no cash value). Complaints: kontakt@two71.io (14 days); out-of-court consumer dispute resolution is available via Polish Trade Inspection arbitration courts and consumer ombudsmen (the EU ODR platform was discontinued in July 2025). Polish law applies without depriving consumers of their local protections. A full English version is available at bilberry.health/en/terms/.